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发表时间：2024-4-21 16:22

[原创]鼎太养老多措并举推进养老服务

文人发表在今日常德华声论坛 https://bbs.voc.com.cn/forum-379-1.html

鼎太养老多措并举推进养老服务
崔德胜文
4月15日，常德市鼎太养老服务中心娱乐室里挤满了笑意满满的银发老人，一曲沙家浜曲艺对唱拉开演唱序幕，Pk对唱虽然没有分出伯仲。但现场参与者多多，争抢者多多，笑声、喝彩声充斥场内外。据介绍，这里有一周唱3天歌的习惯，但大多数时间是想唱就唱。天天都有歌声，人人都是歌手。自发组织者说：“这比我们在单位上上班时热闹多了，也开心多了。”

严家岗小学的孩子们与老人一块快乐过节

为了让入住老人心有所安，心情舒畅，进一步提升老龄群体的幸福指数，该中心以“一三五工作法”为核心，倾心服务老年群体，增进银发民生福祉。
一，就是养老服务一个中心。三，就是“三性”，工作服务性，暖心性，贴近性。强调服务性就是自始至终不能忘记服务的重要性，坚持不懈做好服务工作。服务既是起点，也是终点。暖心性重在有事必问，有事必到，有事必帮。要力所能及解决老人们的所有烦心事、烦恼事，让他们住得心安，住得放心。贴近性就是顺着老人的想法和要求办事，办事前尽量征询、听取他们的意见，办好后及时回复、回访，让老者放心安心，舒适快乐满满。
五，就是“五有”。一有舒适的环境。从建设打造开始，该中心就以园林风格为主格调，种植各种乔木、绿植、花草上万株，建设了亭台、花廊、养鱼池，小桥流水，绿绿葱葱。近几年，又在院落里增加了更多的健身器材、门球场地等设施。给这里增添新的生机和乐趣的同时，他们还在鼎太医院增加了检查、治疗、输氧专用设备，以及中医科、理疗室、鉴定室、血透室等专业科室。
二有方便的交通。中心建设之初就考虑了交通便利。该院落距离金霞大道上的汽车总站直线距离只有500米。2022年5月，在鼎城区民政局等职能部门的支持下，开通了102路专线公交车，给进出院落办事的人提供了方便。
三有丰富的活动。除了每周1、3、5有音乐课外，该中心还会定期组织社会力量进园进行歌舞表演和慰问活动。院里还经常组织开展各种传统节日活动，如三八节户外活动，八月十五唱歌、跳舞竞赛，九九重阳节文艺晚会及春节联欢等等。让老年人生活多姿多彩，每天开心快乐。
四有营养健康的食堂。为使老人们住得好吃得更好，该院建立了食堂管理及营养科，明确一名董事会人员孙大姐负责采购与管理。每天他们舍近求远，往返2个多小时，从南站开车到10多里远的新建东门农贸大市场采购新鲜蔬菜。保证菜品鲜嫩无农残，小菜存放不过夜，不采购有问题的鸡鸭肉鱼，而且，承诺保证不使用不合格的作料及添加剂。小菜清洗至少在2次以上，不干净的小菜要反复清洗多遍，这样就使老年群体饮食、健康得到保证。中心开张当年就被评为省级健康营养先进食堂。

老人生活越来越好天天过年

五有免费的食宿。考虑入住及住院人员的食宿方便，该院后勤安排了临时住房及食堂就餐。暖心的服务，受到了大家的欢迎和称赞。
由于该中心在践行宗旨为民造福上用心用情用力，多措并举解决老龄人的身边事和烦心事，把养老的事办实、暖心的事办细、顺民的事办好，使入住老人日益增长的美好生活越来越好，越来越甜蜜。

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